Terms and Conditions
Terms and Conditions
Welcome to our online store. By using this website, you agree to comply with the following terms and conditions.
1. Store Information:
Store Name: AZIZ
Business: Ready-to-wear clothing sales
Address: Egypt - Cairo - 800-acre Industrial Zone - Plot 73 - Plot 703
Egypt - Mansoura tarek Bin ziyad street . branching off from samia el gamal street
2. Purchase Policy:
By completing a purchase, you confirm that all provided data is accurate. We reserve the right to cancel any order due to stock unavailability or pricing errors.
3. Payment:
We offer secure online payments via Paymob, and all payment information is kept strictly confidential.
4. Shipping and Delivery:
We ship within Egypt. Delivery takes 3–5 business days depending on the customer’s location.
5. Return and Exchange Policy:
Orders can only be returned during delivery and in the presence of the courier, and the customer bears the shipping cost.
After the courier leaves, returns are accepted within 14 business days only in case of a size issue or manufacturing defect.
The customer is responsible for return shipping.
Once the product is received and inspected, a replacement will be sent or a refund will be issued within 14 business days via bank transfer or Vodafone Cash
6. Intellectual Property:
All content on this website, including images, text, and designs, is protected and cannot be used without permission.
7. Modifications:
We reserve the right to update or modify these terms at any time. Please review this page regularly for any changes.
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
1. معلومات المتجر:
اسم المتجر: AZIZ
النشاط: بيع الملابس الجاهزة
العنوان: القاهرة المنطقة الصناعية 800 فدان قطعة 73 قطعة 703
المنصورة شارع طارق بن زياد المتفرع من شارع سامية الجمل
2. سياسة الشراء:
عند إتمام عملية الشراء، فأنت تؤكد أن كل البيانات المدخلة صحيحة. نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب بسبب نقص المخزون أو خطأ في السعر.
3. الدفع:
نوفر طرق دفع إلكترونية آمنة من خلال بوابة Paymob، ويتم حفظ جميع بيانات الدفع بسرية تامة.
4. الشحن والتوصيل:
نقوم بالشحن داخل جمهورية مصر العربية. التوصيل يستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل حسب عنوان العميل.
5. سياسة الاسترجاع والاستبدال:
يُسمح بإرجاع الطلب فقط أثناء الاستلام وبحضور مندوب الشحن، ويتحمّل العميل تكلفة الشحن
بعد مغادرة المندوب، يتم قبول الاسترجاع خلال 14 يوم عمل فقط في حالة وجود مشكلة في المقاس أو عيب في التصنيع.
يتحمل العميل تكلفة الشحن عند الإرجاع.
بعد استلام المنتج وفحصه والتأكد من حالته، يتم إرسال منتج بديل أو تحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل عن طريق تحويل بنكي أو فودافون كاش
6. الملكية الفكرية:
جميع الصور والتصميمات والنصوص الموجودة بالموقع محمية بموجب حقوق النشر ولا يجوز استخدامها بدون إذن.
7. التعديلات:
يحق لنا تعديل الشروط والأحكام في أي وقت. يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة التحديثات.